كيف نسبر أغوار الشبكة المعلوماتية؟ نصائح للوصول إلى الأسلوب الأمثل للبحث

شبكة الويب عبارة عن مكتبة ضخمة من المعلومات والوسائط المتعددة كالصوت والصورة المتحركة، ونظراً إلى الكم الهائل من المعلومات التي تحتويها هذه الشبكة فإنه أصبح لزاماً استخدام أدوات تساعد على الوصول إلى المعلومات بشكل سهل وميسر.

ويشير تقرير لشركة برايت بوينت (Bright Point) الشركة العالمية المتخصصة في تقديم خدمات متعددة في صناعة الاتصالات والمعلومات اللاسلكية إلى أن ما نسبته 0.025% فقط من المعلومات الموجودة على الشبكة هو الظاهر للمستخدم وغيره غائر في أعماق الإنترنت. ولذلك فإن وجود محركات البحث (Search Engines) تساعد المستخدم على الوصول إلى ما يريد من المعلومات بأسرع الطرق.
وتعتبر عملية البحث على شبكة الإنترنت من أسهل وسائل سبر أغوار الشبكة المعلوماتية للحصول على المعلومات المطلوبة، كما أنها من أكثر العمليات مشقة. فهي سهلة لأنها لا تعدو كونها بضع كلمات يتعين إدخالها في الخانة المخصصة للبحث في المحرك وبكبسة زر بسيطة لتعود النتائج بسرعة كبيرة، وهي شاقة لأن عدم استخدام الأساليب الصحيحة في البحث يعود دائماً بنتائج غير مرضية وهو الأمر الذي يضع المستخدم في حيرة كبيرة بين القناعة بفرصة العثور على ما يريد وبين النتائج غير المفيدة. وللوصول مباشرة إلى المعلومات المطلوبة يتعين اتباع بعض الطرق المفيدة لذلك:
- تحديد نوعية المادة المعلوماتية التي نريد البحث عنها، فالبحث عن النصوص المكتوبة يختلف عن البحث عن الصور، أو ملفات الفيديو أو ملفات الصوت.
- تحديد محرك البحث المناسب، فهناك محركات بحث قوية، وتعني القوة هنا قدرتها على مسح مساحة أكبر من شبكة المعلومات للوصول إلى المواقع، ومحركات بحث أخرى قدراتها متواضعة.
- تحديد موضوع البحث وتجنب أن يكون البحث عاماً بل القيام بتخصيص موضوع البحث، فعلى سبيل المثال، إذا كنا نبحث عن السيارات فإن النتائج العائدة ستكون بملايين الصفحات، ولذلك نقوم بتخصيص موضوع البحث بحيث يكون البحث مخصصاً عن سيارات لشركات محددة أو بأسماء معروفة أو بسنوات الصنع.
- استخدام الكلمات المناسبة لوصف موضوع البحث وخاصة إذا ما كانت كلمة البحث تحتمل أكثر من مفردة واحدة، فمع كل كلمة ستكون النتائج مختلفة، فعلى سبيل المثال فإن البحث عن كلمة البيت سيعود بنتائج مختلفة عن كلمة المنزل.
- غالباً ما تأتي أول ستين نتيجة أقرب إلى التطابق مع موضوع البحث لذلك لا يجب تضييع الوقت في تصفح بقية النتائج التي تحتمل عدم التطابق بنسبة كبيرة.
- قراءة الشرح الذي يضمنه محرك البحث لكل نتيجة بشكل سريع، لأن ذلك يعطينا فكرة عن مضمون الموقع قبل الدخول عليه.
- إذا لم نجد ما نريد فليس علينا أن نيئس بل تغيير المحرك واستخدام الأسلوب نفسه في البحث.
- استخدام تقنيات البحث المختلفة لأنها تساعد على الوصول إلى أفضل النتائج ومنها استخدم علامة (+) قبل كلمة البحث للتأكيد على المحرك أن هذه الكلمة مطلوبة في جميع النتائج، وباستطاعنا أيضاً استخدام العلامة مع أكثر من كلمة في خانة البحث كأن نبحث عن تاريخ سورية ، فتصبح كلمات البحث كالتالي: (Syria +History +).
وكذلك استخدام علامة (-) قبل كلمة البحث التي لا نريد للمحرك أن يبحث عنها وذلك لتقليل عدد النتائج العائدة، مثلاً نريد البحث عن تاريخ سورية لكن لا نريد النتائج التي تحتوي على المتاحف، فتصبح كلمات البحث كالتالي: (Syria + History +–Museum+).
إن عملية استخدام كلمات مفردة في خانة البحث مهما كان عددها ستعود نتائجها بعدد كبير، فعلى سبيل المثال عند كتابة كلمتي (Syria) و(History) في خانة البحث فإن النتائج العائدة ستحتوي على جميع المواقع التي تحوي الكلمتين مجتمعتين بغض النظر عن موقعهما في النص، إضافة إلى جميع المواقع التي تحتوي على كل كلمة على حدة. ولذلك فإنه يفضل استخدام علامات التنصيص (« «) للدلالة على البحث عن عبارة معينة بحيث تشتمل النتائج العائدة على تلك العبارة تماماً مثلما كتبت في الخانة.
فمثلاً عند كتابة (The history of Syria) بين علامتي التنصيص فإن النتائج التي تحتوي على تلك العبارة فقط هي التي ستظهر.
- استخدام علامة المد ( ~ ) للبحث عن كلمة تحتمل أكثر مفردة دون الحاجة إلى لكتابة جميع المفردات، فعلى سبيل المثال عند البحث عن كلمة الطائرة (Plane) فإن النتائج العائدة ستحتوي فقط على تلك الكلمة، وعند إضافة علامة المد بعد كلمة (Plane~) فإن النتائج ستحمل المواقع التي تحتوي على كلمة (Plane) وكلمة (Airplane) وكلمة (Aircraft) وغيرها من الكلمات المرادفة.
وأخيراً، عند القيام بعملية البحث نحاول في كل مرة أن نغير من الكلمات المستخدمة واستخدام التقنيات للحصول على أفضل النتائج، وعدم اعتماد أسلوب واحد في البحث